Dịch vụ bảo vệ văn phòng là gì ?

Dịch vụ bảo vệ văn phòng là dịch vụ nhằm mục đích bảo vệ và giữ gìn an ninh trật tự chung. Các văn phòng thường nằm ở khu vực trung tâm thành phố, dân cư đông đúc, phương tiện giao thông qua lại nhiều, phần lớn nhân viên và khách ra vào là tầng lớp trí thức, học cao và còn nhiều người nước ngoài đến cộng tác làm việc. Vì vậy, đòi hỏi người bảo vệ văn phòng phải có kinh nghiệm làm việc phù hợp với đặc thù của mục tiêu. Có tác phong tốt, cư xử nhã nhặn, lịch sự với khách hàng.

Nhiệm vụ của nhân viên bảo vệ văn phòng:

1. Hướng dẫn khách ra vào văn phòng:

– Với nhiệm vụ này nhân viên bảo vệ không cho người không có phận sự vào văn phòng.

– Điều phối các phương tiện giao thông trước văn phòng.

– Giữ vững thông tin liên lạc và phối hợp công việc với các vị trí khác ở văn phòng.

2. Bảo vệ sảnh văn phòng:

– Thực hiện ghi chép và đăng ký khách vào sổ khách của văn phòng.

– Quản lý chìa khóa của các phòng của văn phòng.

– Hướng dẫn khách đến các văn phòng của các tầng, phòng ban của văn phòng.

– Nhận và giao các loại bưu phẩm, thư từ.

3. Bảo vệ các tầng của văn phòng:

– Nhân viên bảo vệ được phân công bảo vệ tầng nào thì phải thường xuyên đi kiểm tra và giám sát tầng đó.

– Nếu có khách thuê quên không khóa cửa thì bảo vệ phải kết hợp với người có chức năng của văn phòng để lập biên bản sự việc và dán niêm phong cửa và phải gọi điện bảo cho khách thuê biết.

– Nhắc nhở khách thuê hoặc nhân viên văn phòng,… khi họ hút thuốc không đúng nơi quy định.

– Những khu vực cấm như tầng thượng, khu điện kỹ thuật, phòng camera giám sát,… thì những người không có phận sự thì cầm không được cho họ vảo.

– Phải có trách nhiệm kiểm soát và giữ gìn các trang thiết bị mà văn phòng đã lắp đặt ở hành lang và những khu vực khác.

4. Bảo vệ thang máy văn phòng

– Bảo vệ có trách nhiệm đóng, mở và hướng dẫn đưa khách đến các văn phòng trong các tầng của văn phòng khi khách yêu cầu.

– Nếu phát hiện sự cố thang máy và có người ở trong thì bảo vệ cần tìm mọi cách để giúp người đó ra ngoài.
– Và nếu ngoài khả năng giúp đỡ của bảo vệ thì phải thông báo cho bộ phận có chuyên môn để được trợ giúp, khắc phục và sửa chữa.

– Phải giữ gìn thông tin liên lạc với các vị trí bảo vệ khác khi làm việc.

5. Bảo vệ camera văn phòng:

– Thường xuyên nhìn vào màn hình camera để phát hiện những điều bất thường của khách hay những người có ý đồ xấu.

– Đối với ban đêm thì cần chú ý đến hàng rào xung quanh văn phòng hay những cửa sổ để phòng chống kẻ gian đột nhập vào văn phòng.

– Thông qua việc giám sát camera nếu phát hiện cháy nổ thì phải thông báo lập tức cho toàn bộ bảo vệ của văn phòng để đến nơi cháy nhanh nhất để chữa cháy.

– Cần phải tuần tra bảo vệ văn phòng và giữ thông tin với các vị trí khác.

6. Tuần tra hết những tầng bảo vệ văn phòng:

– Kiểm tra các khóa cửa ra vào văn phòng.

– Kiểm tra thang máy, nhà vệ sinh, nhà kho và các vị trí khác của văn phòng.

– Kiểm tra lối thoát hiểm và độ an toàn của các thiết bị điện trong văn phòng.

– Kiểm tra hệ thống phòng cháy chữa cháy và các trang thiết bị đắt tiền của văn phòng.

– Nhắc nhở mọi người thực hiện đúng theo những quy định của văn phòng.

Nhiệm vụ của các vị trí bảo vệ văn phòng

1. Vị trí bảo vệ cổng xe vào văn phòng

– Đối với xe máy vào văn phòng phải nổ máy để kiểm tra xe có còn ic hay không bởi có rất nhiều trường hợp vào văn phòng xong ra báo mất ic.

– Đối với ô tô vào văn phòng cần kiểm tra gạt nước, gương, đèn, lốp xe sơ cua,.. và ghi đặc điểm của xe vào sổ theo dõi và có thể yêu cầu chủ xe ký tên để tránh trường hợp mất mát hay hư hỏng.

– Giám sát chặt chẽ không cho những phương tiện mang chất cháy nổ vào tầng hầm và nếu phát hiện thì cần phải thông báo ngay cho công an và những cơ quan có chức năng quản lý tòa nhà để kịp thời sơ tán và bảo vệ nhân viên.

2. Vị trí bảo vệ cổng xe ra văn phòng

– Khi xe ra cần kiểm tra xem vé xe có trùng khớp với thông tin của xe hay không.

– Trong trường hợp mất vé xe thì bảo vệ cần phải lập biên bản sự việc và kiểm tra tất cả các loại giấy tờ có liên quan đến xe. Nếu thấy hợp lý thì cho xe ra còn không thì bảo vệ có quyền giữ xe và mời công an đến giải quyết.

3. Vị trí bảo vệ nhà xe văn phòng

– Đưa vé xe và kiểm soát người và xe ra vào văn phòng.

– Chỉ dẫn xe ra vào đúng hướng và cho xe vào đúng nơi quy định.

– Kiểm tra và giám sát xe để phòng tránh trường hợp kẻ gian lấy cắp phụ tùng của xe.

– Cấm tuyệt đối mọi người không được hút thuốc trong nhà xe để phòng tránh cháy nổ.

Xin chân thành cảm ơn Qúy khách hàng đã tham khảo thông tin Dịch Vụ Bảo Vệ Văn Phòng của chúng tôi. Công ty chúng tôi vinh hạnh được hợp tác và phục Qúy khách hàng.!

Nếu quý khách có nhu cầu tìm công ty bảo vệ hoặc báo giá Dịch Vụ Bảo Vệ Văn Phòng: