Nhân viên bảo vệ là một nghề rất khó khăn và nguy hiểm nên đòi hỏi họ cần phải có phẩm chất tốt và các kỹ năng chuyên nghiệp nghiệp vụ, để hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ được giao. Hãy cùng Song Hỏa Long tìm hiểu các phẩm chất và kỹ năng của nhân viên bảo vệ chuyên nghiệp cần có trong bài viết dưới đây!
Contents
Thế nào là nhân viên bảo vệ chuyên nghiệp?
Nhân viên bảo vệ chuyên nghiệp là người được đào tạo bày bản các kỹ năng nghiệp vụ và có đầy đủ phẩm chất cần thiết để chịu trách nhiệm về những vấn đề an ninh liên quan đến tài sản và tính mạng của mục tiêu cần bảo vệ.
Lực lượng này thường làm việc trong những môi trường đòi hỏi duy trì sự an ninh, an toàn về người và tài sản như trường học, bệnh viện, nhà hàng – khách sạn, quán cà phê, ngân hàng, siêu thị, trung tâm thương mại,… và những công ty, doanh nghiệp có nhu cầu.
Công việc bảo vệ có thể làm toàn thời gian hoặc bán thời gian, tùy thuộc vào yêu cầu của nhà tuyển dụng. Mỗi nhân viên bảo vệ trước khi làm việc sẽ được cấp phát đồng phục đúng quy định, đồng thời đào tạo về các kỹ năng nghiệp vụ chuyên môn và phải hiểu rõ nhiệm vụ của mình tại mục tiêu.
>> Xem thêm:
Các kỹ năng của nhân viên bảo vệ chuyên nghiệp
Một nhân viên bảo vệ chuyên nghiệp cần được trang bị đầy đủ các kỹ năng nghiệp vụ và kỹ năng cần thiết trong công việc như: kỹ năng võ thuật, kỹ năng phòng cháy chữa cháy, kỹ năng sơ cứu, cấp cứu,… Điều này giúp cho nhân viên bảo vệ có thể đảm bảo được hiệu quả công việc, đồng thời nhạy bén hơn trong các tình huống bảo vệ tại mục tiêu.
+ Kỹ năng xử lý tình huống
Đây là một trong những kỹ năng quan trọng của một nhân viên bảo vệ, đòi hỏi người làm công tác đảm bảo an ninh phải nhạy bén, linh hoạt trong tất cả những nhiệm vụ được giao. Do đặc thù của công việc phải tiếp xúc với nhiều người và có thể gặp tình huống bất ngờ không lường trước được, nên người bảo vệ cần trang bị cho mình kỹ năng xử lý tình huống để có thể ứng biến hiệu quả khi làm nhiệm vụ.
+ Kỹ năng giao tiếp
Đối với nhiệm vụ công việc của nhân viên bảo vệ tại một số vị trí, có yêu cầu người bảo vệ phải trực điện thoại hoặc đón khách. Vì lý do này, kỹ năng giao tiếp là một yếu tố rất quan trọng để giúp nhân viên bảo vệ có thể nói chuyện lịch sự, tận tâm với khách hàng hoặc đối tác của công ty.
Đôi khi, lực lượng an ninh làm nhiệm vụ tại những nơi đông người như bệnh viện, khách sạn – nhà hàng, siêu thị, trung tâm thương mại,… cũng cần bảo vệ có tinh thần nhiệt huyết, thái độ thân thiện, hòa nhã với mọi người. Ngoài ra, lợi thế về kỹ năng giao tiếp cũng giúp người bảo vệ dễ dàng được thăng tiến hơn trong công việc cũng như các mối quan hệ tại nơi làm việc.
+ Kỹ năng võ thuật
Kỹ năng này vốn dĩ rất quan trọng và không thể thiếu đối với một nhân viên bảo vệ chuyên nghiệp. Việc sử dụng thành thạo võ thuật có thể giúp lực lượng an ninh hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao, vừa tự vệ cho bản thân lại đảm bảo an toàn cao nhất cho mục tiêu bảo vệ.
Hiện nay, phần lớn các vị trí bảo vệ chuyên nghiệp đều được yêu cầu có những kỹ năng võ thuật từ cơ bản đến nâng cao để đảm bảo an toàn, trật tự. Đặc biệt, một số khu vực đòi hỏi nhân viên bảo vệ bắt buộc phải biết võ thuật như bảo vệ nhà máy, khu công nghiệp, bảo vệ yếu nhân,…
+ Kỹ năng kỹ thuật
Ngoài việc nhân viên bảo vệ cần trang bị đầy đủ các kỹ năng nghiệp vụ, họ cũng cần biết thêm một số kỹ năng ghi chép ca trực bảo vệ, tin học văn phòng hoặc sử dụng thành thạo máy fax, photocopy,… để truyền đạt tốt nhất những nội dung cần thiết cho đồng nghiệp thực hiện ca trực sau đó.
+ Kỹ năng quan sát
Với kỹ năng này, người bảo vệ chuyên nghiệp sẽ dễ dàng phát hiện sớm những điều bất thường xảy ra tại mục tiêu. Từ đó kịp thời có biện pháp phù hợp để khắc phục nhanh sự cố. Ngoài kỹ năng quan sát đối với đồ vật, sự việc thì nhân viên an ninh còn cần phải có kỹ năng nhận biết những người ra vào khu vực bảo vệ để hạn chế tình huống có người lạ xâm nhập và gây những hậu quả nghiêm trọng.
+ Kỹ năng của nhân viên bảo vệ – Làm việc nhóm
Kỹ năng làm việc nhóm cũng là một trong yếu tố cần thiết của một nhân viên bảo vệ chuyên nghiệp. Đối với một số mục tiêu, lực lượng an ninh cần làm việc theo nhóm để đảm bảo an toàn, an ninh cho đơn vị mình công tác. Nhất là tại những sự kiện hoặc địa điểm tụ tập đông người, càng đòi hỏi nhân viên bảo vệ phải nâng cao kỹ năng làm việc nhóm để đảm bảo phối hợp nhịp nhàng với nhau để xử lý các tình huống nguy hiểm có thể xảy ra.
+ Kỹ năng phòng cháy chữa cháy
Đây là một trong những kỹ năng của nhân viên bảo vệ chuyên nghiệp cần phải có. Đặc biệt, nhân viên bảo vệ làm nhiệm vụ tại những khu vực dễ cháy nổ cần kết hợp kỹ thuật quan sát và phán đoán nhanh chóng để kịp thời xử lý đám cháy, hạn chế những thiệt hại về người và tài sản.
+ Kỹ năng sơ cứu, cấp cứu
Trong không ít trường hợp, khu vực nhân viên bảo vệ làm việc có sự xuất hiện của những tình huống khẩn cấp như chảy nổ, ngạt nước, bị thương,… Vì thế, một nhân viên bảo vệ chuyên nghiệp cũng cần có thêm một số kỹ năng sơ cứu và cấp cứu để nhanh chóng giúp đỡ nạn nhân vượt qua tình huống nguy hiểm.
> Xem thêm:
+ Kỹ năng sử dụng công cụ hỗ trợ
Đây là kỹ năng cuối cùng cần có của một nhân viên bảo vệ chuyên nghiệp. Trước khi bắt đầu công việc, lực lượng an ninh sẽ được huấn luyện sử dụng thành thạo các dụng cụ hỗ trợ bảo vệ như dùi cui điện, bộ đàm, roi sắt, súng điện,… Còn đối với các nhân viên bảo vệ công tác tại khu vực phòng camera thì đòi hỏi họ cần có thêm kỹ năng sử dụng camera cũng như các thiết bị giám sát để sử dụng khi mục tiêu cần.
Những phẩm chất của nhân viên bảo vệ chuyên nghiệp cần có
Bất kỳ ngành nghề nào cũng cần những phẩm chất cần thiết để đáp ứng tốt chất lượng công việc. Đối với nghề bảo vệ cũng không ngoại lệ, đây là một nghề liên quan mật thiết đến sự an toàn, an ninh của nhiều người. Vì thế, một người nhân viên bảo vệ chuyên nghiệp cần có những phẩm chất cần thiết như sau:
+ Tính trung thực
Nhiệm vụ của nhân viên bảo vệ là giữ gìn an ninh, trật tự, an toàn cho tài sản và con người trong doanh nghiệp. Do đó, nếu không trung thực, họ có thể dễ dàng thực hiện những hành vi như trộm cắp hoặc hợp tác với tội phạm. Để đảm bảo tính trung thực của nhân viên, các công ty bảo vệ cần thường xuyên kiểm tra lý lịch và tính trung thực của các ứng viên một cách kỹ lưỡng.
+ Tính cảnh giác
Cảnh giác và ý thức về môi trường xung quanh là phẩm chất cần có của nhân viên bảo vệ chuyên nghiệp. Trong quá trình thực hiện nhiệm vụ, họ luôn phải giữ óc quan sát, sự chú ý và tập trung cao độ, tránh xao nhãng. Hiện nay, có không ít nhân viên an ninh khi chưa quen với công việc và tính cảnh giác chưa cao nên dễ làm mất mát tài sản và tạo điều kiện cho kẻ xấu xâm nhập làm ảnh hưởng đến mục tiêu bảo vệ.
+ Tính kiên trì
Sự kiên trì và nỗ lực là những phẩm chất quý giá giúp nhân viên bảo vệ hoàn thành tốt công việc được giao. Bạn cũng biết nhiệm vụ giữ gìn an ninh, trật tự tại doanh nghiệp luôn tồn tại rất nhiều khó khăn và rủi ro khách quan có thể xảy ra bất cứ lúc nào. Vì thế, những người dễ bỏ cuộc và không chịu cố gắng sẽ không thể trở thành một nhân viên bảo vệ chuyên nghiệp.
+ Tính kỷ luật
Các nhân viên bảo vệ chuyên nghiệp được đào tạo bài bản sẽ dễ dàng thực hiện đúng, đầy đủ và nghiêm túc mọi nhiệm vụ được giao. Kỷ luật là yếu tố tiên quyết trong quá trình rèn luyện các kỹ năng cần có của lực lượng an ninh nói chung và vị trí bảo vệ nói riêng. Nhân viên bảo vệ phải có tính kỷ luật cao, tôn trọng pháp luật để hoàn thành nhiệm vụ được cấp trên giao phó.
+ Sự bản lĩnh
Một phẩm chất cần có tiếp theo của một người bảo vệ chuyên nghiệp là lòng dũng cảm và sự bản lĩnh. Đối với những ngành nghề thường xuyên gặp phải khó khăn, nguy hiểm như nhân viên an ninh thì yếu tố sự gan dạ, dũng cảm luôn được đánh giá rất cao.
Trên đây là toàn bộ thông tin về những phẩm chất và kỹ năng của nhân viên bảo vệ chuyên nghiệp mà mọi người có thể tham khảo. Trên thực tế, công việc bảo vệ chưa bao giờ là ngành nghề dễ dàng, mà luôn đòi hỏi ứng viên phải có những kỹ năng và phẩm chất cần thiết để hoàn thành tốt nhất nhiệm vụ được giao.
Nếu bạn có đam mê với công việc bảo vệ chuyên nghiệp, đừng quên truy cập website của Song Hỏa Long để cập nhật thường xuyên những thông tin tuyển dụng mới nhất. Vui lòng liên hệ hotline của chúng tôi để được tư vấn tận tâm về các dịch vụ bảo vệ chuyên nghiệp do Công ty TNHH Song Hỏa Long cung cấp!
CÔNG TY BẢO VỆ CHUYÊN NGHIỆP SONG HỎA LONG
VPĐD: 27/18/7 Nguyễn Bỉnh Khiêm, Phường 1, Gò Vấp, TP.Hồ Chí Minh.
Trụ sở: 369 Bình Lợi P13 Quận Bình Thạnh TPHCM
Hotline: 0839 406 406
Email: Baovesonghoalong@gmail.com
Website: https://baovesonghoalong.com/
